রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

bk3377-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতি প্রযোজ্য…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
bk3377 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সময় SSL সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।
কুকি নীতি সেশন চালু রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — অনুরোধ যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর করতে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত অনুরোধের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর পথ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

কুকি বন্ধ থাকলে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সেশন চালু রাখা কঠিন হতে পারে। লগইন ও নেভিগেশন স্বাভাবিক রাখতে কুকি চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আইনি প্রশ্নে আপনার স্থানীয় আইনি পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bk3377 Bangladesh bk3377 অ্যাপ ফ্রি বেট আগুনের স্লট জোন জোকার প্রো স্লট